假如每家公司都要团建，这个商场该有多大？定坐落大企业定制游览的企鹅定制网如何将团建玩出把戏？
据 国家游览局数据显现
多年前，尚只要 16 岁的严敏霞在一个夏天的夜晚， 从电视里看到了《正大综艺》这档节目。节目里的山川大海、人文景色让她深深入神。从此，严敏霞的心中就埋下了一颗种子，她暗暗立誓：今后要往游览业展开。
严敏霞在大学时就读游览办理专业，是学院里的积极分子，还曾在校园游览社当过导游。“大学期间，我就把全中国都走遍了。”结业之后，她先后在芒果网、高朋网、腾讯 QQ 团购渠道任职，堆集了丰厚的游览供货商资源。
严敏霞前期在腾讯电商团购渠道担任游览频道的销售与产品总监，担任挑选、整合腾讯电商团购渠道几千家游览渠道商的资源办理，后进入港中旅芒果网游览事业部，为芒果网创建了游览大客户部，并完成企业客户销售额从 0 到几千万的增加。
2014 年，严敏霞在芒果网作业，其领导的团队成为了腾讯供货商。“企业定制游览与一般游览方法彻底不同，它需求特定的辅佐方法，让人人都能参加进来，让整个公司的人都能通过游览的方法充沛交流和交流，所以它的每一步都需求通过充沛的安置，越是大企业要求越高。”严敏霞说道。后来，芒果网被收买，凭仗常年堆集下的大客户资源，严敏霞带领团队成立了
景耀长青
集团，也就是后来的企鹅游览网。企鹅游览网定坐落企业级游览定制服务，方针客户主要为互联网高科技公司、央国企、金融投资公司等集团企业大客户。从一开端，严敏霞的目光就锁定在了大客户集体。一是源于严敏霞的客户供货商资源堆集，二是严敏霞以为大企业具有满意的消费才能和长时间协作的可能性。“例如腾讯的职工数量约为 3 万人，公司为每位职工每年供给 1800 元的游览福利，超越 1800 元的部分由职工付出。”严敏霞以腾讯举例。她介绍，企鹅游览网针对大型企业供给的产品服务有：企鹅团建、企鹅商旅、企鹅会务、企鹅休假。
严敏霞表明，由于自己多年游览互联网渠道运营与高端客户服务经历的堆集，海内外的目的地资源商一手把握，均可完成直采，本钱优势显着，能够支撑企业客户在标准化不能满意其需求的情况下供给个性化定制服务。一起大企业体量大个性化需求多，产品都是非标，由于具有很多资源价格比照很内行，严敏霞说，在这种情况下，假如不能真实做到别出心裁又物美价优，很难感动客户的心。她表明，除了资源优势之外，企鹅定制网的理念是“简略”。
在团建公司竞赛越来越剧烈的时分，简略高效似乎是一招取胜的法宝。严敏霞介绍，企鹅定制网的简略体现在整个流程中，用户只需求在官网中提交需求，30 分钟之内便能得到呼应，由专业人员1对1服务，两个小时之内便能取得计划，全程中也会有人员深度盯梢，终究取得定制化礼包。
企鹅定制网的“快”得益于自家的智能化数据渠道，其自主研制的游览数据办理系统，链接企业客户、产品供货商三方。渠道定制师能够凭借后台系统进行用户办理、计划办理、定制辅佐等，凭借渠道海量资源和主动定制化功用，进步作业效率。别的，该系统也覆盖了 PC 端和移动端，依托海量产品资源和 AI 自主定制化功用，可完成客户商城选购、自主定制、智能优化和在线预订等功用。
“企业团建彻底不同于传统游览社，它是公司出游，每个人的心情都要照顾到，最好做到事无巨细。”严敏霞说道，在接单之时，产品经理睬和企业具体地交流好团队年龄段，部分类型，酒店星级，航班要求等细节，与企业方一起定制出行计划。接着，企鹅定制网和全球内的代表处对接需求。在动身之前，游览定制师和领队举行行前阐明会，提早跟客户交流。行将动身时，他们还会预备一些小礼物给客户，如转化插头、耳机、手机防水套。在游览过程中，他们还会组织当地人展开欢迎仪式，在酒店房间预备专门的水果盘和酒店总经理的亲笔信。“咱们期望能够让客户走到哪里都能感受到咱们如影随形的服务。”严敏霞说。
私家订制化的服务难免会遇到一些“奇葩”的需求，严敏霞回想，从前一个客户要求去江浙沪的国家级孵化器调查。众所周知，这种标准的园区一般不招待游览团。为了满意客户的需求，严敏霞动用了所能想到的一切资源，终究让客户在 5 天内调查了 11 家国家级孵化器。
严敏霞也敢去测验一般团建不敢测验的工作，比方她从前带领腾讯众创空间的 30 位 CEO ，前往惠州进行为期两天一夜的“荒岛求生”。参加者搭船在间隔岛屿 200~300 米处停下，模仿海中求生场景。旅客要将一切随身物品丢在船上，相互帮忙游至荒岛寻觅水源和食物，并在沙滩上露宿一晚。“很困难，可是肯定有意义，咱们成了背信弃义的好兄弟。”严敏霞笑着说。除此之外，企鹅定制网也举行过马来西亚千人热浪活动、新疆自驾直播等不同寻常的团建活动。
关于未来，严敏霞也毫不掩饰自己的野心，“要做中国企业定制游览榜首渠道。”她说道，“咱们期望打造一个很夸姣的诚信系统，让游览商场能够有更多的信赖和尊重。未来的游览职业应该没有强制性消费，没有诈骗，没有损伤。”
截止现在，企鹅定制网（原景耀长青）已服务过腾讯、百度、迅雷、华为、华润、大疆、招行、汇量科技、华强、顺丰、英国保诚、东方卫视、北大研究院、中欧商学院、华大基因、特斯拉等数百家企业客户的 10000 多位职工，招待过 300 多位企业高管私家定制游览。
据了解，企鹅定制网已于完成了种子轮和天使轮融资，现在正在寻求 Pre-A 轮融资。