2020年是充溢应战的一年。这一年，各行各业都面临了史无前例的应战。可是，作为疫情之下极少数可以完成逆势添加的职业，跨境电商无疑是本年备受重视的一大焦点。依据海关数据，我国本年上半年的出口跨境电商完成了28.6%的添加。在这样的布景下，怎么捉住当时时机继续布局也就成为了跨境电商的重中之重。
近来，在“未来，有备而来——2020亚马逊全球开店线上跨境峰会”上，亚马逊全球开店（Amazon Global Selling）共享了本年以来跨境电商职业所出现的改动趋势以及当下阶段值得重视的要害所在。
有“危”也有“机”
疫情的迸发推动了人们行为习惯的改动。作为其间的结果之一，线上需求的井喷也就促进卖家不得不从头考虑和调整本身的经营战略。本年，全球电商在全球零售的占比从上一年的14%添加到17%，这也为企业带来了十分多的时机。亚马逊全球开店企业购亚太卖家拓宽负责人杨钧表明，充沛使用本地资源优势、掌握细分需求是其间成功的要点要素。
他指出，在疫情期间，国内许多头部医疗用品厂家，比方稳健、英科、康柏等些企业在第一时间就使用我国的产地和制作优势，组织了许多的高质量的货源，向美国、欧洲、日本的企业组织（尤其是医疗组织）供给了许多契合规范的高质量的产品。而这也在必定程度上也缓解了全球抗疫初期供给缺少的问题。
另一方面，由于疫情导致了居家阻隔，所以有许多如长途作业或许长途教育等的相关物资需求迸发。刚好这个分类又是我国供给链十分显着的分类，所以我国卖家能接到来自欧美教育组织的订单，首要产品包含蓝牙耳机、网络摄像头号。此外，也有不少欧美企业开端经过亚马逊为其职工订货一些在家作业的物资。比方说升降桌、作业椅，都在初期得到了很好的反应。所以捉住这一波需求的卖家都有了比较好的添加。
最终，在开辟新模式方面，杨钧泄漏，“亚马逊最近发布了‘亚马逊自有品牌项目’，这个项目一上市就得到了市场上杰出的反应，尤其是许多高质量的OEM、ODM代工企业，他们在转型线上的进程傍边往往会缺少线上运营经历，而且也没有品牌运作经历。可是，经过参加‘亚马逊自有品牌项目’，凭仗亚马逊供给的资源，他们可以更快渡过前期的转型期，扩大在产品制作和出产方面的优势。”
因而，在他看来，危机”是“危”中有“机”，但凡这些卖家捉住时机活跃布局和转型线上，都会取得一些不错的作用。
长时间开展还需品牌发力
疫情影响下，全球顾客的需求发生了显着改动。对电商范畴而言，这也直接导致了其选品的改动。在这段特别时期，不少我国跨境电商依托国内供给链的优势，及时、快速地将海外买家的需求用产品的方法进行满意，取得了十分杰出的作用。可是，从长时间来看，继续发挥优势仍然需求依托其产品力。
亚马逊全球开店多位人士表明，我国的产品出海最终是要在海外树立一个品牌和品牌根底，由于品牌的实质是产品力的连续。亚马逊全球开店在从建立到现在的5年时间里，见证了越来越多的我国卖家期望可以经过打造更好的产品、品牌，走出国内、走向全球，继以取得长时间的添加。这时，它们往往会面临以下三大问题，即：怎么加速产品设计和迭代、怎么翻开品牌知名度、怎么了解目的地国客户的需求及其需求改动。
对此，亚马逊我国副总裁、亚马逊全球开店卖家办理负责人宋春蕾给到了她的思路。她以为，卖家可以考虑布局更多的站点，这样他们可以得到国际品牌影响力。除此之外，卖家也应当不断夯实自己的产品，比方更多学习亚马逊供给的协助品牌建造的东西、服务。经过这些东西和服务，他们的品牌曝光度可以得到不断添加，而且在一同堆集更多品牌粉丝。
“亚马逊本身也在开发许多产品，以协助电商卖家更好解读顾客谈论。经过这些顾客谈论的剖析，他们可以去改善和迭代本身产品，从产品反哺品牌。而这正是亚马逊现在在做的一个闭环作业。”
此外，她也弥补道，经过亚马逊为我国为我国卖家供给的品牌建造五大“法宝”——品牌注册、亚马逊广告、顾客互动东西、移动端产品布局、品牌维护——亚马逊全球开店会愈加活跃地协助我国卖家的品牌打造更上一层楼，为全球顾客带来越来越多好的选品及体会。
四大战略，助力跨境电商打好根底
而在本次峰会上，亚马逊全球开店也宣告了2021年的战略规划，包含支撑企业从线下转到线上、协助卖家进行全球事务布局、为卖家打造受全球客户信任的国际品牌、协助卖家优化产品战略。亚马逊全球开店期望从这四大方向动身，协助到卖家打好根底，在面临未来的不确定性的一同完成本身事务添加。
针对这四大方向，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai（戴竫斐）如是解读，“现在由于全球顾客购物行为的改动，现在是企业向线上转型，向跨境电商转型的最佳时机。亚马逊在这个进程中也会为卖家供给各个方面的支撑。首要咱们会继续在新区域的拓宽，从2017年至今，咱们从原有的北京、上海、深圳作业室，现已拓宽到了在杭州、宁波、厦门都建立了亚马逊全球开店跨境电商园，本年咱们也在南京建立了团队，下一年咱们还会进一步在成都、青岛甚至更多的我国城市建立团队，继续加强咱们为我国卖家靠近服务的才能。另一方面，亚马逊全球开店也会继续加强与各级政府以及跨境电商工业服务组织的协作，继续优化完善咱们的服务网络来一同支撑我国企业向线上转型。
其次，在曩昔几年，亚马逊现已为我国的卖家开放了包含掩盖北美、欧洲、亚洲、澳洲多个区域的16个国家站点。本年四季度咱们刚刚推出了瑞典和沙特阿拉伯站点，下一年咱们还会为我国卖家供给更多的国家站点，将会掩盖欧洲和拉美等区域，这些都是亚马逊以为具有电商潜力的国家。咱们期望我国卖家可以跟着亚马逊走向更多国家或区域。别的便是，这样也可以大大减低企业关于单一国家依靠的危险——由于全球经济政治的开展仍是许多的不确定性。
再次，跨境电商的一个很大的优势是可以给到企业一个时机——以低成本、低危险的方法，经过与全球顾客直接对接来打造国际品牌。当然打造品牌并不是一件简单的工作，需求长时间的投入和重视。咱们的卖家也需求从其产品力提高到品牌力。在这其间，亚马逊也会为卖家供给更多的打造品牌和推行品牌的东西和解决方案，咱们也期望在未来几年看到越来越多我国企业成功打造国际品牌。
最终，咱们知道在亚马逊上经商永远是产品为王，本年在产品方面咱们期望卖家重视两个要点，一是‘产品力’，曩昔几年，就算是卖家上线一些没有品牌、没有特征、质量一般的产品也可以取得必定的销量。可是跟着全球顾客需求的继续提高，现在咱们看到产品力、产品差异化、产品立异迭代的速度现已成为了卖家在亚马逊上胜败的要害。二是咱们期望卖家重视的是选品战略方面的调整才能。本年咱们看到了许多卖家经过数据和出售状况快速调整了他们的选品战略。这是在电商范畴中要充沛做到的一点，而且也是我以为跨境电商给到传统企业最大的应战之一。未来，咱们期望看到更多的我国卖家可以充沛发挥咱们在我国的强壮制作业和供给链方面的根底，然后继续加强我国的‘产品力’。”